FAQ: Ricerca Anagrafica
DOMANDA: Se eseguo una ricerca anagrafica dopodiche imposto un valore nel la riga del filtro e quindi clicco due volte su un rigo dell’elenco il programma va in crash e si chiude. Se lo faccio senza impostare il filtro tutto funziona regolarmente. RISPOSTA: E’ un problema riscontrato nella versione 2.4.0.4, è stato corretto nella versione successiva. Per...
Read MoreFAQ: Valutazione cliente
DOMANDA: Ho impostato il blocco sulla valutazione del cliente ed ho spuntato Evidenzia in modo che mi evidenzi in alto a destra nei documenti la valutazione del cliente ma ciò non avviene, come mai ?. RISPOSTA: Fino alla versione 2.4.0.3 non esiste la possibilità dall’interfaccia utente di impostare tale opzione. Ciò è possibile solo impostando l’opzione con...
Read MoreFAQ: Ordini
DOMANDA: Non riesco più a trovare la colonna UM (quella che viene stampata sui documenti) ma vedo solo UM Sca che è quella usata per eseguire lo scarico di magazzino. RISPOSTA: Probabilmente l’utente ha trascinato i confini della colonna UM fino a dargli una dimensione zero e l’ha resa invisibile. Si può agire in due maniere, o si esegue Ripristina Layout di...
Read MoreFAQ: Cambio IVA
DOMANDA: come mai nonostante abbia passato il programma di cambio iva dal 20 al 21% alcuni ordini continua a farmeli vedere, nel piede, con le spese accessorie (imballo, incasso etc) con l’iva al 20? RISPOSTA: Attenzione che se si copia un ordine o comunque un documento vecchio che aveva l’iva al 20 nelle impostazione dei campi sul piede queste rimangono...
Read MoreFAQ: Aggiornamento costo ultimo
DOMANDA: Come funziona l’aggiornamento del costo ultimo dell’articolo al momento che viene fatto un carico di magazzino ?. RISPOSTA: Quando si fa un carico di magazzino e gli si dice di aggiornare il costo ultimo il WL aggiorna sia il costo ultimo sull’anagrafica articolo sia il costo ultimo sul listino fornitore salvando il valore precedente nello storico dei...
Read MoreFAQ: Evasione da Ordini Clienti
DOMANDA: Come mai non posso aumentare la qta di un rigo di un documento di evasione generato da un ordine ma devo per forza aggiungere un secondo rigo con il medesimo articolo con la qta da aggiungere ? RISPOSTA: Quando si fa l’evasione da un ordine genera dei movimenti di magazzino con causale SOC che diminuiscono l’ordinato cliente e la giacenza, mentre se si fa...
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